Corso gratuito Online di “Addetto al Ricevimento negli Alberghi in lingua inglese Liv. B1”

L’ente di formazione Idee Insieme (Campania) presenta il corso gratuito online per Addetto al ricevimento alberghiero con competenze in lingua inglese, un’opportunità formativa rivolta a disoccupati e inoccupati interessati a formarsi nell’ambito dei servizi turistico-ricettivi.
Il progetto di formazione è finanziato dal fondo Forma.Temp, ed è completamente gratuito per i partecipanti.
Il percorso formativo si svolge a distanza ed ha come obiettivo la formazione di una figura professionale in grado di gestire le attività legate all’accoglienza in hotel con particolare focus sulla clientela di lingua inglese. Il percorso prevede una durata complessiva di 140 ore di formazione e si svolgerà dal 28 ottobre al 18 Dicembre 2020. Le lezioni saranno condotte a distanza, in modalità aula virtuale, avranno la durata di 4 ore dal lunedì al venerdì dalle ore 09.30 alle ore 13.30.
Il corso mira a far acquisire anche le competenze da utilizzare nelle fasi di ricevimento ed assistenza proprie dell’ambito turistico-alberghiero. In particolare, si farà quindi riferimento alle seguenti aree operative:
Acquisizione delle prenotazioni;
Gestione dell’accoglienza dei clienti (Check-in);
Illustrazione dei servizi dell’albergo e turistici;
Assistenza alla clientela durante il soggiorno alberghiero;
Rilevamento della Customer Satisfaction;
Gestione del congedo del cliente (Check-out).
Le lezioni saranno tenute da una docente laureata, impegnata come interprete ed in possesso di significativa esperienza nell’insegnamento delle lingue straniere.
Il percorso formativo è rivolto a:
– disoccupati e inoccupati candidati a missione di lavoro in somministrazione;
– con età inferiore ai 35 anni;
– disoccupati da meno di 12 mesi.
Inoltre, per fruire dei moduli formativi che si svolgeranno online, ai candidati è richiesto il possesso di:
un  personal computer, fisso o portatile, o di un tablet;
una connessione internet stabile;
microfono e webcam.
L’iter selettivo previsto per accedere al corso gratuito in Ricevimento Alberghiero seguirà i seguenti passaggi preliminari:
verifica del corretto invio dei documenti richiesti;
analisi del CV;
verifica, in videoconferenza, dei dispositivi di connessione necessari.
I candidati selezionati saranno informati, entro il 23 Ottobre 2020, tramite mail o contatto telefonico.
I partecipanti che completeranno almeno il 70% delle ore di formazione previste (compresi i moduli di formazione obbligatoria) riceveranno, al termine del percorso, un attestato di frequenza Formatemp.
Gli interessati a partecipare al corso gratuito di Ricevimento Alberghiero dovranno inviare una mail di adesione all’indirizzo: formazione@consorzionuovefrontiere.it entro il giorno 23 ottobre 2020.
La mail dovrà avere per oggetto la voce “Reception Inglese” e contenere in allegato:
Curriculum Vitae completo di Codice Fiscale;
Documento di Identità o Passaporto.
Per ulteriori informazioni visionare il link sottostante.
Ente: Idee Insieme – Consorzio Nuove Frontiere
Recapiti: Via Santa Brigida, 51 Napoli – Tel. 08119335800 – Email formazione@consorzionuovefrontiere.it
Sito web: vai al sito web
Scadenza: 23/10/2020