Corso gratuito “Gestione e-commerce 4.0” – Online
Eis – Eurointerim Servizi, ente di formazione, organizza il corso gratuito per esperti vendita e gestione e-commerce 4.0, che si terrà in modalità telematica ed è aperto a disoccupati in tutta Italia.
Il corso di formazione è rivolto a candidati disoccupati, residenti in tutta Italia. Non sono richiesti ulteriori requisiti per iscriversi. Potranno essere ammessi massimo 12 partecipanti.
L’offerta didattica si basa sui seguenti argomenti:
-Le figure professionali della vendita e l’analisi del prodotto – 8 ore – le figure professionali del settore vendita; i pilastri del venditore; analisi preliminare dei propri prodotti; conoscenza e monitoraggio della concorrenza; target dei potenziali clienti; principi di marketing;
-Neuromarketing – 4 ore – Cos’è il neuromarketing e perché è importante per la vendita; Come il cervello elabora le informazioni visive e uditive; Il ruolo delle emozioni e delle sensazioni nelle decisioni d’acquisto; I bias cognitivi; Marketing emozionale;
-La promozione del prodotto e il processo di vendita – 8 ore – Definizione e obiettivi del merchandising; vendita visiva e vendita assistita; la vetrina come strumento di vendita; accoglienza e comprensione dei bisogni del cliente; up selling, cross selling e plus selling;
-La gestione del cliente, del “no” e le tecniche di negoziazione – 8 ore – comunicazione con il cliente; fidelizzazione; negoziazione; tecniche di persuasione e di condizionamento; come gestire un no/non mi piace e come tramutarlo in un potenziale cliente;
-Fondamenti di marketing – 4 ore – Introduzione al marketing; Strategia di marketing; Marketing mix; Confronto tra marketing digitale e marketing tradizionale; Analisi del marketing;
-Gestire un negozio E-commerce – 10 ore – Introduzione all’e-commerce; Gestire il catalogo prodotti; Marketing e promozione di un negozio e-commerce; Gestione degli ordini e dei pagamenti; Servizio clienti e-commerce; Analisi e ottimizzazione delle prestazioni dell’e-commerce;
-Creare una vetrina virtuale: – 10 ore – Introduzione alle vetrine virtuali; Principi di design; Merchandising; Strumenti per la creazione di vetrine virtuali; Ottimizzazione delle vetrine virtuali per la conversione;
-Diritti e doveri dei lavoratori temporanei – 4 ore;
-Salute e sicurezza sui luoghi di lavoro d.lgs 81/2008 e asr del 21/12/2011 – 4 ore.
Il corso in E-commerce si svolgerà a distanza su piattaforma online gratuita. Le lezioni si svolgeranno dal 23 ottobre al giorno 8 novembre 2024, per un totale di 60 ore di formazione.
Al termine delle lezioni, a coloro che avranno frequentato almeno il 70% del monte ore di formazione, sarà rilasciato l’attestato di frequenza.
Per maggiori informazioni consultare il sito web sottostante.
Ente: Eurointerim Servizi Srl
Contatti: Viale Dell’industria 60 – Padova – Tel. 0498936806 – Email commerciale@eurointerimservizi.it
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