Addetto alle prenotazioni presso Spotahome a Madrid
Spotahome è l’azienda in più rapida crescita nel mercato del noleggio di case online a medio-lungo termine, operante attualmente in 7 Paesi. L’azienda lavora tramite una piattaforma di prenotazione online, che offre un elenco completo di appartamenti, camere, studi e residenze per studenti.
Spotahome è attualmente alla ricerca di un addetto alla gestione delle prenotazioni.
L’agente di gestione delle prenotazioni dovrà avere le seguenti caratteristiche:
– Possiede un alto livello di abilità comunicative sia verbali che scritte, ed essere cordiale.
– Rispondere, ricercare e risolvere le richieste in arrivo via telefono ed e-mail in modo tempestivo, professionale ed efficiente.
– Fornire ai clienti informazioni dettagliate sui servizi aziendali al fine di rispondere a eventuali domande e creare prenotazioni future.
– Comunicare i feedback e i suggerimenti dei clienti ad altri reparti per effettuare correzioni e fornire il miglior servizio possibile al cliente.
– Mantenere un sistema di comunicazione coerente e positivo con i proprietari e gli inquilini.
– Aggiornare e inserire le informazioni in CRM e altri sistemi aziendali per garantire record accurati dei clienti e informazioni relative a problemi di avanzamento e risoluzione.
I requisiti di base richiesti sono:
– Alto livello di inglese e italiano più seconda lingua (spagnolo).
– Avere esperienza nell’uso di software online, gestione del sito e strumenti.
– Essere flessibili per lavorare a turni e ruotare durante i fine settimana, in base alle esigenze interne.
Per ulteriori informazioni sui requisiti e altre informazioni sulle condizioni lavorative, è necessario consultare il sito dell’azienda al link indicato in basso. Dal punto di vista economico, lo stipendio lordo iniziale annuo è di 19.542 € + 10% di commissioni mensili basate sugli obiettivi raggiunti.
Il contratto è tempo determinato, per 6 mesi, con possibilità di prolungamento.
Ente: Spotahome
Recapiti: Spotahome sede Madrid – Tel. +44 20 3808 6521 – Email hello@spotahome.com
Sito web: Vai al sito web
Scadenza: 10/05/2019