Master di Alta Formazione per “Receptionist d’Albergo”
La Salerno Formazione, società di formazione professionale per la progettazione ed erogazione di servizi formativi in ambito professionale e Polo di Studio Universitario di Salerno dell’Università eCampus, organizza il Master in Receptionist d’Albergo.
Il Master si prefigge lo scopo di formare un professionista della Reception (banco unico di Front Office e Portineria) capace di operare con competenza e professionalità ai servizi di prenotazione, informazione e comunicazione con la clientela all’interno di strutture alberghiere di piccola, media e grande dimensione.
Il percorso formativo consentirà di apprendere le principali mansioni dell’Addetto al Ricevimento: gestione delle
prenotazioni (Booking) e degli arrivi (Check-in), registrazione degli ospiti ed assegnazione delle camere, corretta
descrizione dei vari servizi offerti dall’albergo, gestione della cassa e dei buoni (Addebiti/Billing), redazione del conto,
procedure di Check-out, emissione dei documenti fiscali, incasso dei corrispettivi, gestione di eventuali lamentele,
reclami ed inconvenienti.
Il Master per “Receptionist d’Albergo” si rivolge ad un pubblico eterogeneo: giovani e meno giovani, italiani e
stranieri, uomini e donne, con o senza esperienza nel settore in possesso di un diploma di scuola media superiore e/o
laurea che intendono avviarsi in questa professione con competenza, professionalità e serietà.
La data di inizio è prevista per il 11 luglio; il master avrà la durata complessiva di 50 ore, si svolgerà presso la sede della
Salerno Formazione con frequenza settimanale per circa n. 3 ore lezione.
E’ prevista solo una quota d’ iscrizione di €. 350,00 per il rilascio del diploma di Master.
Il master è a numero chiuso ed è rivolto a n. 16 persone in possesso di diploma e/o laurea triennale e/o specialistica.
Per ulteriori informazioni visionare il sito web sottostante.
Ente: Salerno Formazione
Contatti: Via A. Migliorino, 11 – Salerno – Email salernoformazione@libero.it
Sito web: vai al sito web
Scadenza: 11/07/2022